A CIB Bank rendszerében több kiesés is várható az informatikai rendszereik karbantartása miatt – tájékoztatta a bank az ügyfeleit egy körlevélben.
A levél szerint a leállás a következő szolgáltatásokra lesz kihatással: hirdetés
- A CIB Internet Bank, a CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a Business Terminal és a CIB Business Online nem lesz elérhető.
- Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
- A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
A fenti szolgáltatások az alábbi időablakokban akadozhatnak:
- 2023.11.07. 22:00 – 2023.11.08. 03:00
- 2023.11.09. 22:00 – 2023.11.10. 05:00
- 2023.11.11. 22:00 – 2023.11.12. 05:00
- 2023.11.14. 22:00 – 2023.11.15. 03:00
- 2023.11.17. 23:00 – 2023.11.18. 03:00
- 2023.11.22. 22:00 – 2023.11.23. 03:00
Mindemellett a 2023.11.14.01:00 – 2023.11.14. 05:00 és a 2023.11.16. 01:00 – 2023.11.16. 05:00 közötti időszakokban fennakadás várható a CIB Bank által kibocsátott kártyáknál a kártyaaktiválás és limit módosítás műveletekben, valamint teljes szolgáltatás-kiesés várható a CIB kártyákkal végzett bármilyen (ATM, POS, SoftPOS online/internetes) tranzakció esetén – írja a Portfolio a bank közleménye alapján.